Las técnicas de recojo de información y análisis de datos cubren toda la gama de alternativas exploratorias y concluyentes que ofrece la investigación en marketing

Exploratorios
conducen a establecer hipótesis sobre el comportamiento del consumidor y tener una idea de variables y rangos
- Observación
- Focus group / interviews
- Entrevistas en profundidad
- Mistery shopper e inteligencia
- Fuentes secundarias

Concluyentes
llevan a validar hipótesis, y a veces, realizar experimentos para estudiar efectos, preferencias y hacer simulaciones
- Medición de flujos
- Encuestas y censos
- Diseños experimentales
- Modelamiento
- Explotación de datos